W g-g-bet.com ochrona Twojej prywatności ma dla nas szczególne znaczenie. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci jako użytkownikowi.
Administrator Danych
GGBet Global Ltd.
E-mail: www.g-g-bet.com
Jakie dane osobowe zbieramy
Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane podstawowe: imię i nazwisko, data urodzenia, adres, obywatelstwo
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane konta gracza: nazwa użytkownika, historia rozgrywki, wykorzystanie bonusów, adres IP
- Dane płatnicze: rachunek bankowy, karta kredytowa, portfel elektroniczny (za pośrednictwem dostawców usług płatniczych)
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: typ urządzenia, system operacyjny, informacje o przeglądarce, dane lokalizacyjne
- Dane komunikacyjne: zgłoszenia do obsługi klienta, e-maile, czaty
- Preferencje marketingowe: subskrypcje newsletterów, zgody marketingowe
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja umowy (rejestracja, gry, płatności) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wypełnianie obowiązków prawnych (KYC, AML) | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Marketing, newslettery, promocje bonusowe | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Stosujemy zautomatyzowane systemy w celu wykrywania podejrzanych działań (np. nadużywania bonusów lub oznak problemowego hazardu). Wykorzystujemy także profilowanie, aby oferować spersonalizowane bonusy, promocje oraz rekomendacje gier.
Uwaga: nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- dostawcom usług płatniczych (np. Visa, Neteller, MiFinity),
- dostawcom usług hostingowych i IT,
- organom i instytucjom regulacyjnym (jeśli wymagają tego przepisy prawa),
- podmiotom realizującym weryfikację KYC/AML,
- dostawcom usług marketingowych i analitycznych.
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).
Okres przechowywania danych
- Aktywne konta: dane są przechowywane przez cały okres trwania umowy
- Konta zamknięte: dane są przechowywane do 5 lat (zgodnie z obowiązkami prawnymi)
- Dane marketingowe: przechowywane do momentu cofnięcia zgody
Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
- prawo do wniesienia skargi do organu ochrony danych.
Kontakt
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt:
www.g-g-bet.com